Langsung ke konten utama

Cek Artikel dari Syahrizal Space

Mengenal Bias - Musuh Halus dalam Pengambilan Keputusan

Pernahkah kamu merasa sudah berpikir dengan logis, mempertimbangkan semua pilihan dengan hati-hati, tapi ternyata keputusanmu tetap meleset? Atau mungkin kamu pernah menilai seseorang dengan yakin, lalu belakangan sadar bahwa penilaian itu nggak sepenuhnya adil? Jika kamu merasa demikian, kamu nggak sendirian. Hal ini sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari, di mana kita terus-menerus dihadapkan pada keputusan, baik itu kecil seperti memilih menu makan siang, maupun besar seperti menentukan arah karier. Kita sering merasa telah berpikir secara rasional, namun tanpa disadari, keputusan yang kita buat bisa jadi dipengaruhi oleh faktor yang tersembunyi. Faktor ini disebut bias. Sebelumnya, kita mungkin sudah belajar tentang logical fallacy , kesalahan dalam penalaran yang muncul saat kita berargumentasi. Atau mungkin kita pernah menggali thinking skills yang bertujuan melatih otak agar bisa berpikir lebih kritis dan objektif. Bahkan, cognitive distortion , distorsi kognitif yang serin...
1 komentar

Pengertian Digital Marketing Beserta Manfaat, Jenis-Jenis dan Strategi Penerapannya

Tabel Konten [Tampil]
Pengerian-Digital-Marketing

Dalam perkembangan teknologi yang pesat sekarang ini, aktifitas pemasaran pun kian berubah dan bertambah. Penggunaan internet seolah menjadi komoditas yang hampir semua orang dan setiap hari gunakan.

Dengan melihat situasi ini, strategi pemasaran kini hadir dengan istilah “Digital Marketing”. Tapi apa sebenernya digital marketing? Apa manfaatnya? Ada berapa jenisnya? Dan bagaimana strategi penerapannya? Berikut penjelasannya.


Pengertian Digital Marketing

Definisi Digital marketing adalah serangkaian aktifitas dalam bisnis khususnya pemasaran, guna memperkenalkan produk, jasa, atau layanan ke masyarakat luas mulai dari promosi, distribusi, penjualan, hingga tahap pengambangan produk melalui segala media digital baik menggunakan internet atau jaringan lainnya yang saling terhubung.


Pengertian Digital Marketing Menurut Para Ahli

Dari sekian banyak para ahli, digital marketing menurut Coviello, Milley and Marcolin adalah

Penggunaan internet dan teknologi interaktif lain untuk membuat dan menghubungkan dialog antara perusahaan dan konsumen yang telah teridentifikasi

Dan menurut Ridwan Sanjaya & Josua Tarigan, definisi pemasaran digital adalah

kegiatan marketing termasuk branding yang menggunakan berbagai media berbasis web seperti blog, website, e-mail, adwords ataupun jejaring sosial. Tentu saja digital marketing bukan hanya berbicara terntang marketing internet

 

Manfaat Digital Marketing

Lantas mengapa orang-orang kini banyak menggunakan strategi digital marketing dalam bisnisnya? Dibanding pemasaran konvesional atau tanpa menggunakan media digital, digital marketing memiliki banyak kelebihannya yaitu :

Hasil Lebih Mudah Terukur

Contohnya jika pemasaran sebelumnya kita memasang banner mengenai bisnis kita di suatu tempat, kita tidak bisa mengetahui berapa orang yang melihat iklan kita, berapa orang yang akhirnya mengambil tindakan seperti membeli atau membuka toko online kita dari yang benar-benar melihat iklan tersebut.

Berbeda dengan media periklanan digital seperti Meta Ads/Facebook ads, kita bisa mengetahui berapa orang yang melihat iklan atau pesan komunikasi yang disampaikan, dan juga bisa mengetahui berapa jumlah yang akhirnya membeli produk atau jasa kita.

Dan dengan hasil data iklan ini, para digital marketer bisa menganalisa sebagus apa iklan tersebut dan mengevaluasinya untuk penggunaan iklan kedepannya.

Audience Lebih Tertarget

Katakan kita membagikan selembaran atau flyer tentang bisnis kita di tempat publik, kita tidak bisa mengetahui apakah orang yang menerima selembaran tersebut adalah orang yang tepat dan berpotensi tinggi untuk menjadi customer bisnis kita, kita hanya bisa menebak dari penampilan, atau mungkin yang dipikiran kita “yang penting selembarannya ludes dibagiin” hehe.

Dengan tools digital marketing, kita bisa menargetkan iklan kepada orang-orang yang memiliki kriteria tertentu yang berpotensi tinggi menjadi customer, mulai dari demografi, kebiasaan, atau dari topik-topik yang mereka minati. Sehingga iklan bekerja lebih efisien karena menargetkan orang yang tepat.

Jangkauan Lebih Luas

Dengan pemasaran offline seperti memasang banner lagi, hal yang paling krusial adalah memastikan banner tersebut terpasang di tempat orang ramai yang berlewatan dengan berkesempatan besar melihat pesan dalam banner tersebut. Namun masalahnya, jangkauannya hanya di daerah itu saja bukan? Kita harus memasang banner lagi di tempat lain dan seterusnya. Membayangkannya pun sudah terasa capeknya.

Berbeda dengan digital marketing, dengan ini kita dapat menjangkau orang-orang dari seberang benua sekalipun selama mereka memilki koneksi internet dan relevan dengan iklan kita. Selain lebih luas, pesanmu lebih cepat tersampaikan juga.

Feedback Konsumen yang Cepat

Penasaran mengenai apa yang dikatakan mereka dari bisnis kita? Sebelumnya mungkin kita harus melakukan survey yang memerlukan waktu panjang dan merepotkan. Kini dengan media sosial, salah satu instrumen digital marketing paling ampuh ini kita bisa cepat mendapatkan feedback konsumen.

Entah itu sama-sama melakukan konten survey dan polling, ataupun melihat dari komentar yang diberikan di akun sosial media kita. Terlebih di waktu kini orang-orang senang membuat konten review mengenai produk-produk. Lebih cepat mendapatkan feedback, lebih cepat menyelesaikan problem dari layanan bisnis kita.

Selain itu, kita bisa sekaligus membangun hubungan dengan konsumen, sehingga menciptakan brand yang top of mind di mata mereka.


Jenis-Jenis Digital Marketing

Kita mungkin sering mendengar istilah seperti “SEO, SEM, Social Media Marketing, Customer Relationship Management” dan lain-lain, hal tersebut merupakan contoh strategi, bukan jenisnya. Dalam penerapannya digital marketing dibagi menjadi 3 bagian yaitu :

1. Owned Digital Marketing

Owned media atau owned digital marketing yaitu jenis dimana semua media dimiliki, dikelola dan dikendalikan oleh kita sebagai pemilik bisnis. Media ini yang biasanya menjadi jembatan utama antara konsumen dengan bisnis. Contohnya seperti

  • Website
  • Akun Sosial Media
  • Aplikasi
  • Email

2. Earned Digital Marketing

Earned media atau earned digital marketing merupakan jenis dimana konten pesan yang dihasilkan tidak berasal dari kita sebagai pemilik bisnis, melainkan dari orang lain yang memention (menyebutkan) bisnis atau brand kita di akun miliknya. Dan jenis media ini terjadi secara natural dari pelanggan tanpa mengeluarkan biaya. Contohnya seperti :

  • Review (Ulasan)
  • Liputan Media
  • Konten Rekomendasi & Mention di Media Sosial

3. Paid Digital Marketing

Sedangkan untuk paid media adalah jenis digital marketing dimana kita sebagai pengiklan atau pemilik bisnis membayar untuk memasang iklan di suatu media milik orang lain. Contoh paid digital marketing seperti :

  • Facebook dan Instagam Ads
  • Google Ads
  • Display Network
  • Key of Leader dan Influencer

Strategi Digital Marketing

Seiring berjalannya waktu, pekermbangan teknologi internet akan selalu berkembang, dengan begitu banyak strategi spesifik akan selalu bertambah. Namun penerapan pada umumnya, strategi digital marketing adalah sebagai berikut :

1. Search Engine Optimization

Melihat perilaku orang-orang saat ini yang mencari informasi menggunakan tools search engine seperti google. Maka dalam strategi pemasaran ini kita berfokus bagaimana mengoptimasi website atau akun yang kita miliki agar lebih mudah tampil di SERP (Search Engine Result Page), khususnya di halaman pertamanya.

Bagaimana strategi penerapannya? Ada 3 cara utama utama dalam mengoptimasi mesin pencari yaitu :

  • On-page SEO
  • Off-page SEO
  • Technical SEO

2. Search Engine Marketing

Dengan strategi digital marketing satu ini, masih berkaitan dengan search engine namun versi berbayar. Dengan melakukan bidding terhadap suatu keyword serta konten dan iklan yang relevan, kita bisa muncil di SERP di halaman pertama Google, Bing ataupun search engine lainnya yang kita beriklan.

3. Social Media Organik

Memanfaatkan segala fitur dari sosial media seperti Facebook, Instagram dan TikTok yang gratis, juga rutin memposting konten yang dicari audiens dan berinteraksi dengannya, adalah inti strategi digital marketing satu ini.

Baca Juga Artikel : 8 Checklist Sosial Media Marketing

4. Social Media Ads

Sama-sama menggunakan media sosial, namun yang satu ini merupakan versi dengan fitur berbayarnya. Menggunakan tools advertising dari media sosial seperti Meta Ads dan TikTok ads, kita akan memasang iklan dengan berbagai tujuan seperti menginstal aplikasi, mendaftar di suatu website ataupun menciptakan brand awareness.

Iklan-iklan ini biasanya akan muncul di berbagai sudut platform seperti di antara konten, di beranda, maupun di bagian samping. Strategi satu ini salah satu yang paling sering digunakan oleh para digital marketer.

5. Affiliate Marketing

Affiliate marketing merupakan strategi pemasaran dengan membentuk kerja sama antara pihak luar selain bisnis kita untuk ikut mempromosikan produk atau jasa kita, jika terjadi transaksi maka orang tersebut akan mendapatkan komisi tertentu. Dalam digital marketing, penerapan affiliate akan memanfaatkan link khusus (unik), cache dan cookie.

6. Marketplace Marketing

Strategi ini lebih berfokus kepada platform marketplace baik marketplace sosial media seperti Tiktok Shop, Facebook Marketplace atau IG Shop, maupun marketplace website seperti Shopee, Lazada atau Tokopedia.

Marketplace inj sendiri merupakan media pemasaran pengganti pasar konvensional. Dimana mempertemukan pihak penjual dengan pihak pembeli.

Hal yang harus dipikirkan dari strategi ini adalah mengoptimasi akun dan memasang iklan agar produk bisa sering tampil diantara produk kompetitor.

7. Customer Relationship Management

Customer Relationship Management (CRM) merupakan strategi yang biasanya dilakukan untuk mempertahankan atau mengajak kembali konsumen agar menggunakan produk dan layanan bisnis kita. Dalam penerapannya, CRM menggunakan media seperti :

  • Email
  • Push Notification
  • In App
  • Email
  • Whatsapp
  • Pop Up
  • Web Push

8. Key of Leader & Influencer

Key of Leader dan Influencer merupakan strategi dengan menggunakan jasa akun public figure yang memiliki pengaruh dalam bidang maupun dimensinya.

Perbedaannya adalah Key of Leader tidak harus seorang artis tapi memiliki expertise atau terkenal dengan keahlian yang relevan dengan produk dan layanan.

Sedangkan influencer merupakan tokoh publik seperti artis yang memiliki audience-nya tersendiri dan juga memiliki relevansi gambaran untuk produk dan layanan untuk meningkatkan citranya.

9. Content Marketing

Content Marketing adalah sebuah strategi pemasaran dalam membat dan menyebar konten yang relevan dengan audiens kita. Dalam penerapannya, content marketing menggunakan pilar sebagai berikut :

  • Konten yang Menghibur
  • Konten yang Memberi Informasi
  • Konten yang Mengedukasi
  • Konten yang Menginspirasi
  • Konten Promosi

10. Digital Advertising

Digital advertising adalah strategi pemasaran dengan cara berbayar melalui platform digital untuk menjangkau audiens secara luas. Social Media Ads dan Search Engine Marketing juga termasuk dalam strategi ini, namun dalam penerapannya digital advertising memiliki format sebagai berikut :

  • Display Ads (Iklan Gambar)
  • Video Ads (Iklan video)
  • Email Ads
  • Native Ads
  • Retargeting atau Remarketing\

Penutup

Itulah penjelasan singkat atau gambaran besar tentang digital marketing beserta manfaat dan strategi penerapannya. Penting untuk diingat bahwa media dan tools akan selalu berkembang, berubah dan bertambah, tapi pada dasarnya adalah pemasaran itu bentuk komunikasi. Semoga bisa membantu menjawab pertanyaan yang kamu miliki.

Artikel Terkait Topik




Labels:

Komentar

  1. Sri Rahayu10 Januari 2023 pukul 06.47

    Terima kasih atas penjelasannya, sangat lengkap! Jadi mengerti apa itu digital marketing secara garis besar

    BalasHapus
    Balasan
    1. Syahrizal10 Januari 2023 pukul 08.22

      sama-sama, semoga bermanfaat dan menambah insight tentang digital marketing

      Hapus
  2. Melvin Ngomu11 Januari 2023 pukul 06.53

    pengertian digital marketing yang saya cari, terima kasih sudah sharing informasi

    BalasHapus
  3. Affy Proj11 Januari 2023 pukul 09.41

    Mana yang lebih baik? Media berbayar atau memaksimalkan fitur gratis seperti sosmed?

    BalasHapus
  4. Hanani Ayudiah11 Januari 2023 pukul 10.29

    Gimana cara belajar digital marketing ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Syahrizal12 Januari 2023 pukul 06.00

      Dapat mengikuti ecourse gratis yang ditawarkan beberapa institusi, saya sendiri kurang tahu ingin merekomendasikan yang mana, karena saking banyaknya, ada yang gratis dan berbayar dengan variatif harga A-Z

      Hapus
  5. MOSH12 Januari 2023 pukul 04.17

    Gimana caranya biar ngiklan gak boncos?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Syahrizal12 Januari 2023 pukul 06.03

      Hmm ini agak complicated, karena tidak ada pemasaran yang dapat diprediksi secara pasti. Saya rasa boncos dapat diminimalisir resikonya dengan melakukan A/B Split Testing, mengtargetkan audiens atau keyword yang spesifik sesuai budget yang ingin diinvestasikan

      Hapus
  6. Satoshi Nakamoto12 Januari 2023 pukul 04.42

    benar-benar penjelasan digital marketing yang saya butuhkan, lengkap dan detail

    BalasHapus
    Balasan
    1. Syahrizal12 Januari 2023 pukul 06.04

      Terima kasih, semoga dapat menambah wawasan mengenai digital marketing

      Hapus
  7. Twenty Vibes12 Januari 2023 pukul 05.04

    terima kasih udah sharing pengertian digital marketing, sangat menginspirasi

    BalasHapus

Posting Komentar

Baca Juga Artikel

Catch Up!

Beberapa bulan belakangan ini, saya menyadari bahwa waktu berjalan dengan ritme yang aneh. Ada hari-hari di mana semuanya terasa berjalan sangat lambat, namun ketika saya melihat kembali kalender, tiba-tiba beberapa bulan sudah terlewati begitu saja. Rasanya banyak sekali hal yang terjadi, banyak hal baru yang saya pelajari, dan banyak juga perspektif lama yang akhirnya harus saya bongkar ulang. Blog ini sempat hiatus cukup lama. Bukan karena saya kehabisan ide untuk menulis, melainkan karena kapasitas mental dan waktu saya sedang tersedot penuh ke berbagai eksperimen personal, mulai dari urusan akademik, rutinitas fisik, eksplorasi seni, hingga mempertanyakan ulang nilai-nilai kehidupan yang selama ini saya pegang. Saya merasa butuh waktu untuk mencerna itu semua sebelum akhirnya bisa menuliskannya. Artikel ini adalah sebuah jurnal catch up . Sebuah rekapitulasi panjang tentang apa saja yang sebenarnya saya lakukan di balik layar akhir-akhir ini. Tidak ada struktur narasi linier di ...
13 komentar
Baca Selengkapnya

Penjelasan 100 Model Bisnis (Part 1)

Sungguh menarik untuk membedah salah satu pilar paling krusial dalam dunia usaha yang sayangnya sering diremehkan oleh para perintis. Membicarakan bisnis tanpa memikirkan arsitektur monetisasinya ibarat membangun gedung pencakar langit megah tanpa menyusun cetak biru pondasi penahan beban. Banyak wirausahawan pemula yang langsung tergiur mengeksekusi ide liar atau memoles produk fisik hingga terlihat sempurna secara estetika, namun mereka sama sekali lupa merancang logika dasar mengenai bagaimana karya tersebut bisa diantarkan ke tangan pelanggan, mendatangkan uang secara stabil, dan tidak berbalik menjadi beban kas yang menguras energi perusahaan. Kenyataan pahit di lapangan sering kali memperlihatkan inovasi produk yang brilian namun berujung pada kebangkrutan tragis hanya karena sang pendiri salah memilih mekanisme transaksi. Dunia usaha sebenarnya telah memetakan ratusan variasi teruji untuk merancang ekosistem penciptaan nilai ini, di mana sebagian besar inovasi modern yang kita ...
3 komentar
Baca Selengkapnya

Penjelasan 100 Model Bisnis (Part 2)

Melanjutkan penjelajahan intelektual kita dari bagian pertama, kita telah menyadari bahwa model bisnis sejatinya bukanlah dokumen statis, melainkan sebuah organisme strategi yang hidup dan terus berevolusi. Jika pada dua puluh lima pola terdahulu kita banyak membedah mekanisme transaksi mendasar, pengelolaan marjin langsung, serta disrupsi perantara fisik, maka babak kedua ini akan membawa kita menyelami lapisan arsitektur bisnis yang jauh lebih canggih. Medan pertempuran industri modern telah bergeser dari sekadar perang adu keunggulan produk fisik menuju perang perebutan posisi strategis di dalam rantai nilai global, penguasaan persepsi tak kasatmata, hingga rekayasa model monetisasi berbasis hasil kerja nyata. Pada lanskap ekonomi kontemporer yang sarat dengan volatilitas dan disrupsi digital, batas-batas industri tradisional kian memudar dan digantikan oleh ekosistem kemitraan yang cair. Perusahaan-perusahaan terhebat abad ini tidak lagi memaksakan diri mengerjakan seluruh lini pr...
Posting Komentar
Baca Selengkapnya

The Basic Design of Humans

Beberapa waktu lalu, saya merenungkan sebuah pertanyaan yang mungkin pernah terlintas di benak banyak orang. Mengapa manusia yang sering disebut sebagai mahakarya evolusi paling cerdas justru sangat rentan melakukan kesalahan bodoh, terjebak dalam kebiasaan buruk, atau gagal mengambil keputusan yang rasional? Dari rasa penasaran itu, saya mulai menelusuri berbagai literatur, mulai dari biologi molekuler, genetika, hingga sosiologi ekonomi. Dari situ saya sadar, ternyata desain manusia memang luar biasa menakjubkan, namun di saat yang sama secara bawaan memiliki celah dan batasan yang sangat fundamental. Kita dirancang dari miliaran kode genetik yang unik, tetapi kenyataannya kita sangat rentan pada eror sejak di tingkat seluler hingga saat kita harus mengambil keputusan hidup sehari-hari. Di artikel ini, saya ingin mengajak kamu melihat lebih dalam tentang arsitektur desain manusia. Kita akan membedah bagaimana perpaduan antara cetak biru genetik dan pahatan lingkungan membentuk siapa...
4 komentar
Baca Selengkapnya

Anehnya Manajemen Sebagai Seni Mengatur Kekacauan dan Mahakarya yang Tak Terlihat

Halo semuanya, selamat datang kembali di ruang pemikiran kita. Mohon maaf telat update karena schedule yang luar biasa terus beranak setiap harinya, but i'm back dan saya akan membahas tentang ilmu manajemen. Ketika mendengar kata manajemen, apa yang langsung muncul di kepala Anda? Bagi sebagian besar orang, mungkin bayangannya adalah tumpukan laporan keuangan yang rumit, deretan eksekutif berjas rapi di ruang rapat, atau sekadar sebutan keren untuk mendelegasikan tugas di kantor. Kata ini terdengar seperti sebuah aktivitas teknis yang kaku, sekaligus gelar identitas yang kerap mengintimidasi. Namun bagi saya, gambaran tentang manajemen tidak pernah tunggal dan linier. Terkadang saya melihatnya sebagai seni mengakomodasi banyak kepala dengan isi pemikiran yang kontras, atau rasa buntu ketika mencoba mengurai sistem kerja yang disfungsional, hingga sensasi kepuasan luar biasa saat sebuah kerangka rencana tereksekusi dengan presisi. Manajemen selalu terasa sangat absurd sekaligus sa...
2 komentar
Baca Selengkapnya

Cara Konsultasi ke Psikolog Secara Mandiri [Lengkap]

Sebelum masuk ke pembahasan, Saya ingin memberi tahu bahwa artikel ini ada dari masalah pribadi saya yang pernah terjadi waktu lalu, yaitu sulitnya mencari informasi yang konkrit dan compact terkait bagaimana cara konseling atau konsultasi dengan psikolog, khususnya di Indonesia. Karena saya sendiri melakukan riset, dan trial & error selama beberapa waktu demi mendapatkan hasil yang jelas. Dari pengalaman saya, informasi nya begitu tercecer dan terpecah-pecah, tidak ada satu panduan lengkap yang langsung memberikan konklusi terkait tata cara konsultasi dengan psikolog. Padahal Saya sendiri tahu bahwa masalah ini bukan hanya saya saja yang mengalaminya, ada banyak orang yang membutuhkan tenaga ahli terkait masalah ini, maka dari itu artikel Syahrizal Space kali ini akan membahas secara lengkap dan detail bagaimana cara konsultasi ke Psikolog secara mandiri. Tetapi perlu diingat bahwa semua tulisan ini merupakan hasil riset Saya secara mandiri dan juga pengalaman pribadi saya, Saya p...
17 komentar
Baca Selengkapnya

Apa Itu Content Pillar? Berikut Penjelasannya Beserta Contoh dan Cara Penerapannya [LENGKAP!]

Apa kamu sedang kebingungan mencari ide konten untuk keperluan media sosial brand kamu? Tenang, content pillar adalah kuncinya. Namun sudahkah kamu tahu apa itu content pillar ? Dalam artikel ini kita bahas secara lengkap pengertian content pillar beserta contoh dan cara penerapannya. Apa itu Content Pillar? Content Pillar adalah topik utama yang akan menjadi pondasi dari keseluruhan strategi konten media sosial brand. Jadi dengan ini, kontenmu akan dapat lebih bervariasi (tidak monoton untuk promosi) dan lebih menarik di mata audiens di banding yang lain. Dalam content pillar, terdiri dari 5 tipe atau jenis di dalamnya, dan masing-masing pillar memiliki fungsinya tersendiri. Berikut ini tipe-tipe dalam content pillar. Baca Juga Artikel : Pengertian Digital Marketing Beserta Contoh & Cara Penerapannya 5 Tipe Dalam Content Pillar 1. Entertaining Sumber : Instagram @Tokopedia Tipe content pillar yang pertama adalah konten entertaining. Artinya dalam konten ini, fungsi utamanya ...
14 komentar
Baca Selengkapnya