Langsung ke konten utama

Cek Artikel dari Syahrizal Space

Mengenal Bias - Musuh Halus dalam Pengambilan Keputusan

Pernahkah kamu merasa sudah berpikir dengan logis, mempertimbangkan semua pilihan dengan hati-hati, tapi ternyata keputusanmu tetap meleset? Atau mungkin kamu pernah menilai seseorang dengan yakin, lalu belakangan sadar bahwa penilaian itu nggak sepenuhnya adil? Jika kamu merasa demikian, kamu nggak sendirian. Hal ini sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari, di mana kita terus-menerus dihadapkan pada keputusan, baik itu kecil seperti memilih menu makan siang, maupun besar seperti menentukan arah karier. Kita sering merasa telah berpikir secara rasional, namun tanpa disadari, keputusan yang kita buat bisa jadi dipengaruhi oleh faktor yang tersembunyi. Faktor ini disebut bias. Sebelumnya, kita mungkin sudah belajar tentang logical fallacy , kesalahan dalam penalaran yang muncul saat kita berargumentasi. Atau mungkin kita pernah menggali thinking skills yang bertujuan melatih otak agar bisa berpikir lebih kritis dan objektif. Bahkan, cognitive distortion , distorsi kognitif yang serin...
1 komentar

Brainstorming Lebih Mudah dengan 6 Thinking Hats

Tabel Konten [Tampil]

 

6-thinking-hats

Setelah sekian lama tidak menulis di blog ini karena banyak hal besar terjadi, akhirnya saya bisa kembali mempublish artikel baru sekaligus merombak ulang tujuan saya menulis di Syahrizal Space, yaitu distributing knowledge ke audiens yang lebih besar. Dan dalam artikel kali ini, saya akan membagikan suatu hal yang menarik tentang berpikir, yaitu 6 Thinking Hats, pernah mendengarnya?


Atau pernahkah ketika anda memikirkan suatu masalah dan anda nampak kewalahan karena terasa begitu banyak variable dari berbagai sudut hal terasa benar semuanya sehingga semua pemikiran nampak berbelit dan sulit untuk menemukan konklusi? Yap anda sebenarnya sedang melakukan 6 Thinking Hats, hanya saja mungkin pengaplikasiannya kurang tepat. Sebelum itu, mari kita kenalan dulu dengan hal ini.


PENGERTIAN 6 THINKING HATS DAN MENGAPA PENTING UNTUK DIPELAJARI

Six Thinking Hats ini adalah sebuah framework atau kerangka berpikir yang dikembangkan oleh Edward de Bono. Seorang psikolog, Dokter dan Filsuf. 6 Thinking Hats ia tulis dalam sebuah buku yang ditulis pada tahun 1985 dengan judul yang sama.


Framework ini membantu individu atau tim dalam berpikir secara lebih terstruktur dan objektif dengan cara membagi proses berpikir ke dalam enam perspektif berbeda, yang digambarkan oleh enam "topi" dengan warna yang berbeda. Sehingga ketika kita dalam problem solving, decision making dan brainstorming bisa lebih holistik, dari berbagai sudut pandang dan juga sistematis.



PENJELASAN SEMUA 6 THINKING HATS

Seperti yang disebutkan sebelumnya, enam topi ini memiliki warna yang berbeda untuk mewakili perspektifnya masing masing terkait apa yang topi itu coba argumentasikan. Berikut adalah penjelasan detail dari setiap topinya :


1. White Hat / Topi Putih / Si Paling Fakta dan Data

Topi putih bertugas sebagai pengumpul informasi, data dan fakta yang ada, baik dari internal atau eksternal. Sifatnya harus objektif, sesuai fakta, angka, tanpa ada opini atau asumsi. Selain itu perspektif ini juga membantu menganalisis data yang relevan ebelum membuat keputusan. Contoh pertanyaanya seperti :

  • Apa fakta yang tersedia?
  • Informasi apa yang masih kurang dan perlu dicari?


2. Yellow Hat / Topi Kuning / Si Paling Optimis

Topi kuning ini bertugas sebagai perspektif yang melihat pada keuntungan, peluang dan sisi positif dari suatu keputusan atau gagasan. Mendorong pemikiran yang konstruktif dan melihat nilai atau potensi dari suatu ide. Topi ini seperti yes man terhadap semua hal karena hanya melihat dari bagusnya saja. Contoh pertanyaannya yakni :

  • Apa keuntungan dari keputusan ini?
  • Bagaimana cara ide ini memberikan dampak positif?


3. Black Hat / Topi Hitam / Si Paling Pesimis

Topi hitam ini bertugas sebagai sudut pandang yang fokus pada kritik, risiko dan kelemahan suatu keputusan. Fungsinya sebagai pembantu mengidentifikasi potensi masalah yang bisa diantisipasi dari awal. Topi ini kebalikan dari topi kuning yang memang bertugas untuk sebisa mungkin membantahnya. Contoh pertanyaan :

  • Apa kelemahan dari ide ini?
  • Apa yang bisa menyebabkan hal ini gagal?


4. Red Hat / Topi Merah / Si Paling Emotional Connection

Topi merah ini mungkin yang sering gunakan sebelum menyadari adanya perspektif lain mayoritas, karena perspektif ini lebih menggunakan perasaan, insting dan reaksi emosional dalam melihat ide atau keputusan, serta tidak perlu alasan logis, lebih kepada bagaimana perasaan seseorang. Contohnya :

  • Bagaiman perasaan saya terhadap ide atau hal ini?
  • Apakah saya merasa nyaman dengan keputusan ini?


5. Green Hat / Topi Hijau / Si Paling Kreatif

Topi hijau ini datang setelah topi yang diatas menyebutkan argumen nya, karena perspektif ini fokus pada inovasi, pemikiran kreatif dan alternatif solusi untuk mendorong pemikiran di luar kebiasaan dan eksplorasi ide-ide baru yang belum dipertimbangkan. Contoh pertanyaan nya adalah :

  • Apakah ada pendekatan lain yang bisa dicoba?
  • Bagaimana cara berpikir berbeda untuk menyelesaikan masalah ini?


6. Blue Hat / Topi Biru / Si Paling Ngatur

Topi biru ini agak unik dibanding semua topi sebelumnya karena ia bertindak sebagai pengendali jalannya diskusi dan memastikan pemikiran tetap terstruktur, dia bertugas untuk mengatur urutan penggunaan topi serta menyimpulkan hasil pemikiran dari semua perspektif. Dengan kata lain, topi biru ini lebih mirip sebagai fasilitator setiap perspektif agar bisa bersuara secara aman dan tertib. Contoh pertanyaanya adalah seperti :

  • Apa langkah selanjutnya yang perlu diambil?
  • Apakah kita sudah melihat semua perspektif dengan maksimal?


Baca Juga artikel : 9 Pos Penilaian Calon Customer Sebelum Membeli


CONTOH PENGGUNAAN 6 THINKING HATS

penerapan-6-thinking-hats


Agar lebih jelas, mari saya buatkan contoh penggunaan dan hasil perspektif dari 6 thinking hats ini. Saya akan berikan 2 contoh, yaitu untuk penggunaan personal tentang membeli jam tangan baru, dan penggunaan tim untuk keperluan menambah karyawan baru.


Contoh Pertama Penggunaan Six Thinking Hats 

Kamu ingin membeli jam tangan baru, tetapi masih ragu dalam memilih model, merek, dan apakah pembelian ini benar-benar diperlukan. Hal yang harus diingat adalah ketika kita mengguna Six Thinking Hats sendirian, kita dapat membuat alter ego di dalam diri kita untuk setiap reprenstasi dari 6 topi.


Topi Biru untuk mengatur proses berpikir akan mengontrol alur dengan dimulai dari topi putih, lalu melihat reaksi emosional topi merah, mengevaluasi risiko dari topi hitam, melihat manfaatnya topi kuning, mempertimbangkan opsi lain dari topi hijau dan akhirnya membuat keputusan selanjutnya dari topi biru itu sendiri dari hasil argumen yang ada.


Topi Putih

  • Budget yang tersedia: Rp2.000.000
  • Jenis jam yang diinginkan: Smartwatch atau jam analog klasik
  • Merek yang dipertimbangkan: Casio, Fossil, Samsung, Apple Watch
  • Fitur yang dibutuhkan: Tahan air, baterai tahan lama, desain sesuai preferensi
  • Jam tangan lama sudah mulai rusak dan perlu diganti.


Topi Merah, ini tergantung preferensi personal, contoh hasilnya adalah

  • Senang & Antusias: Membeli jam tangan baru bisa meningkatkan rasa percaya diri dan membuat tampilan lebih stylish.
  • Ragu: Apakah ini benar-benar kebutuhan atau hanya keinginan?
  • Takut menyesal: Bagaimana kalau nanti ada model yang lebih bagus setelah membeli?


Topi Hitam

  • Bisa saja jam tangan yang dibeli cepat rusak atau kurang nyaman digunakan.
  • Harga mungkin terlalu mahal dibandingkan manfaat yang didapat.
  • Model yang dipilih bisa cepat ketinggalan zaman.
  • Ada kemungkinan jam tangan lama masih bisa diperbaiki sehingga tidak perlu membeli yang baru.


Topi Kuning

  • Membantu dalam aktivitas sehari-hari, terutama jika memilih smartwatch dengan fitur kesehatan dan notifikasi.
  • Lebih stylish dan percaya diri saat dipakai di tempat kerja atau acara formal.
  • Meningkatkan produktivitas (misalnya, smartwatch bisa membantu mengatur jadwal dan mengukur aktivitas fisik).
  • Lebih tahan lama daripada jam tangan lama yang sudah rusak.


Top Hijau

  • Memperbaiki jam tangan lama jika memungkinkan.
  • Membeli jam tangan bekas dengan kualitas bagus untuk menghemat biaya.
  • Menunggu promo atau diskon agar mendapatkan harga lebih murah.
  • Mencoba merek lain yang lebih terjangkau tapi tetap memiliki fitur yang diinginkan.


Kembali ke Topi Biru

  • Jika jam tangan lama masih bisa diperbaiki dengan biaya lebih murah, mungkin lebih baik diperbaiki.
  • Jika smartwatch lebih sesuai dengan kebutuhan, pilihan yang terbaik adalah Samsung Galaxy Watch atau Apple Watch, tergantung ekosistem gadget yang digunakan.
  • Jika ingin yang lebih klasik dan tahan lama, Casio atau Fossil bisa menjadi pilihan.
  • Akan menunggu diskon atau promo agar bisa mendapatkan harga terbaik.
  • Atau bisa juga menunggu topi lain mendapatkan argumen tambahan


Baca Juga Artikel : Penjelasan Marketing Funnel dan Strategi Penerapannya


Contoh Kedua Penggunaan Six Thinking Hats

Sebuah perusahaan startup sedang mengalami pertumbuhan pesat, dan tim saat ini mulai kewalahan dengan beban kerja yang meningkat. CEO dan manajer sedang mempertimbangkan apakah mereka perlu merekrut karyawan baru atau mencari alternatif lain seperti meningkatkan efisiensi kerja tim yang ada.


Topi Biru, masih sama dengan yang pertama yaitu sebagai pengatur proses berpikir.


Topi Putih

  • Jumlah karyawan saat ini: 10 orang dalam tim.
  • Jumlah proyek yang sedang berjalan: 15 proyek aktif.
  • Beban kerja: 3 dari 10 karyawan sudah bekerja lembur lebih dari 10 jam per minggu.
  • Produktivitas tim: Dalam 3 bulan terakhir, ada keterlambatan dalam 4 proyek akibat kurangnya sumber daya.
  • Anggaran perusahaan: Ada dana terbatas untuk rekrutmen, tetapi perlu pertimbangan apakah lebih baik untuk rekrutmen atau peningkatan efisiensi.


Topi Merah

  • Beberapa karyawan merasa kewalahan dan stres karena beban kerja meningkat.
  • Ada kekhawatiran bahwa jika tidak ada tambahan tenaga, kualitas pekerjaan bisa menurun.
  • Namun, beberapa karyawan juga merasa bahwa dengan sistem yang lebih baik, mereka bisa tetap menangani workload tanpa perlu rekrutmen baru.


Topi Hitam

Risiko jika tidak merekrut:

  • Beban kerja yang berlebihan bisa menyebabkan burnout dan menurunkan produktivitas.
  • Risiko kehilangan karyawan karena tekanan kerja tinggi.
  • Keterlambatan proyek bisa berdampak pada reputasi perusahaan.


Risiko jika merekrut:

  • Anggaran perusahaan bisa terbebani.
  • Jika pertumbuhan perusahaan melambat, bisa jadi karyawan baru tidak terlalu dibutuhkan dalam jangka panjang.
  • Perlu waktu untuk pelatihan dan adaptasi karyawan baru.


Topi Kuning

Keuntungan jika merekrut:

  • Beban kerja lebih merata, meningkatkan produktivitas tim.
  • Kualitas pekerjaan lebih terjaga.
  • Perusahaan bisa lebih siap menangani proyek lebih besar.


Keuntungan jika tidak merekrut:

  • Perusahaan bisa menghemat biaya.
  • Bisa mencari cara untuk meningkatkan efisiensi tim yang ada (misalnya dengan otomasi atau restrukturisasi tugas).
  • Menghindari risiko merekrut karyawan baru yang mungkin tidak cocok.


Topi Hijau

  • Meningkatkan efisiensi kerja dengan software otomatisasi atau sistem manajemen proyek yang lebih baik.
  • Mengontrak freelancer atau pekerja paruh waktu untuk beban kerja musiman.
  • Membagi ulang tugas di dalam tim agar lebih seimbang.
  • Melakukan pelatihan internal agar tim lebih produktif tanpa perlu menambah orang.
  • Menggunakan pihak outsourcing

Topi Biru

  • Jika pertumbuhan bisnis stabil dan beban kerja terus meningkat → Perlu merekrut karyawan baru.
  • Jika beban kerja hanya meningkat sementara → Bisa memilih opsi alternatif seperti freelancer atau otomatisasi sistem.


Itulah 2 Contoh Penggunaan Six Thinking Hats dalam problem solviing, decision making atau brainstorming, semoga setelah melihat contoh penggunaan bisa lebih jelas terbayang alur dan benefit dari penggunaan kerangka berpikir ini.



Cerita Personal Terkait Topik 6 Thinking Hats Ini

Saya sendiri mengenal dan mempelajari six thinking hats dari sebuah kelas self improvement dan karir yang saya pernah ikuti, dari situ saya coba pelajari lebih lanjut dan saya aplikasikan dalam kegiatan brainstorming, problem solving dan decision making sehari-hari saya, dan ini cukup membantu saya yang sebelumnya terlalu berantakan ketika mencari solusi, tidak tercatat dengan baik dan bahkan bisa sampai overthinking.


Proses brainstorming akan tidak efektif ketika overthinking, memikirkan yang sebelumnya sebenarnya sudah terpikirkan, tidak membuat catatan sehingga lupa, dan ini akan memakan waktu dan fokus dalam membuat keputusan. Jika kalian masih ada kebingungan ada beberapa referensi yang bisa saya sematkan di sini sebagai pelengkap.




Buku-Six-Thinking-Hats-Edward de Bono
Buku Six Thinking Hats : de Bono, Edward


Itulah tulisan saya mengenai 6 Thinking Hats, sebuah hal yang menarik bukan? Anda boleh dari sekarang mempelajarinya dan langsung mempraktikannya dalam kehidupan sehari-hari. Jika anda terbiasa berbicara dan mengambil Keputusan dengan framework ini, anda akan terlihat lebih pintar, bijak dan detail sekaligus memang mengambil Langkah yang sesuai. Semoga tulisan saya ini bermanfaat untuk kita semua yang terus belajar dalam thinking skills. Terima kasih telah mampir dan baca artikel Syahrizal Space lainnya!

Artikel Terkait Topik




Labels:

Komentar

Posting Komentar

Baca Juga Artikel

Catch Up!

Beberapa bulan belakangan ini, saya menyadari bahwa waktu berjalan dengan ritme yang aneh. Ada hari-hari di mana semuanya terasa berjalan sangat lambat, namun ketika saya melihat kembali kalender, tiba-tiba beberapa bulan sudah terlewati begitu saja. Rasanya banyak sekali hal yang terjadi, banyak hal baru yang saya pelajari, dan banyak juga perspektif lama yang akhirnya harus saya bongkar ulang. Blog ini sempat hiatus cukup lama. Bukan karena saya kehabisan ide untuk menulis, melainkan karena kapasitas mental dan waktu saya sedang tersedot penuh ke berbagai eksperimen personal, mulai dari urusan akademik, rutinitas fisik, eksplorasi seni, hingga mempertanyakan ulang nilai-nilai kehidupan yang selama ini saya pegang. Saya merasa butuh waktu untuk mencerna itu semua sebelum akhirnya bisa menuliskannya. Artikel ini adalah sebuah jurnal catch up . Sebuah rekapitulasi panjang tentang apa saja yang sebenarnya saya lakukan di balik layar akhir-akhir ini. Tidak ada struktur narasi linier di ...
13 komentar
Baca Selengkapnya

Penjelasan 100 Model Bisnis (Part 1)

Sungguh menarik untuk membedah salah satu pilar paling krusial dalam dunia usaha yang sayangnya sering diremehkan oleh para perintis. Membicarakan bisnis tanpa memikirkan arsitektur monetisasinya ibarat membangun gedung pencakar langit megah tanpa menyusun cetak biru pondasi penahan beban. Banyak wirausahawan pemula yang langsung tergiur mengeksekusi ide liar atau memoles produk fisik hingga terlihat sempurna secara estetika, namun mereka sama sekali lupa merancang logika dasar mengenai bagaimana karya tersebut bisa diantarkan ke tangan pelanggan, mendatangkan uang secara stabil, dan tidak berbalik menjadi beban kas yang menguras energi perusahaan. Kenyataan pahit di lapangan sering kali memperlihatkan inovasi produk yang brilian namun berujung pada kebangkrutan tragis hanya karena sang pendiri salah memilih mekanisme transaksi. Dunia usaha sebenarnya telah memetakan ratusan variasi teruji untuk merancang ekosistem penciptaan nilai ini, di mana sebagian besar inovasi modern yang kita ...
3 komentar
Baca Selengkapnya

Penjelasan 100 Model Bisnis (Part 2)

Melanjutkan penjelajahan intelektual kita dari bagian pertama, kita telah menyadari bahwa model bisnis sejatinya bukanlah dokumen statis, melainkan sebuah organisme strategi yang hidup dan terus berevolusi. Jika pada dua puluh lima pola terdahulu kita banyak membedah mekanisme transaksi mendasar, pengelolaan marjin langsung, serta disrupsi perantara fisik, maka babak kedua ini akan membawa kita menyelami lapisan arsitektur bisnis yang jauh lebih canggih. Medan pertempuran industri modern telah bergeser dari sekadar perang adu keunggulan produk fisik menuju perang perebutan posisi strategis di dalam rantai nilai global, penguasaan persepsi tak kasatmata, hingga rekayasa model monetisasi berbasis hasil kerja nyata. Pada lanskap ekonomi kontemporer yang sarat dengan volatilitas dan disrupsi digital, batas-batas industri tradisional kian memudar dan digantikan oleh ekosistem kemitraan yang cair. Perusahaan-perusahaan terhebat abad ini tidak lagi memaksakan diri mengerjakan seluruh lini pr...
Posting Komentar
Baca Selengkapnya

The Basic Design of Humans

Beberapa waktu lalu, saya merenungkan sebuah pertanyaan yang mungkin pernah terlintas di benak banyak orang. Mengapa manusia yang sering disebut sebagai mahakarya evolusi paling cerdas justru sangat rentan melakukan kesalahan bodoh, terjebak dalam kebiasaan buruk, atau gagal mengambil keputusan yang rasional? Dari rasa penasaran itu, saya mulai menelusuri berbagai literatur, mulai dari biologi molekuler, genetika, hingga sosiologi ekonomi. Dari situ saya sadar, ternyata desain manusia memang luar biasa menakjubkan, namun di saat yang sama secara bawaan memiliki celah dan batasan yang sangat fundamental. Kita dirancang dari miliaran kode genetik yang unik, tetapi kenyataannya kita sangat rentan pada eror sejak di tingkat seluler hingga saat kita harus mengambil keputusan hidup sehari-hari. Di artikel ini, saya ingin mengajak kamu melihat lebih dalam tentang arsitektur desain manusia. Kita akan membedah bagaimana perpaduan antara cetak biru genetik dan pahatan lingkungan membentuk siapa...
4 komentar
Baca Selengkapnya

Anehnya Manajemen Sebagai Seni Mengatur Kekacauan dan Mahakarya yang Tak Terlihat

Halo semuanya, selamat datang kembali di ruang pemikiran kita. Mohon maaf telat update karena schedule yang luar biasa terus beranak setiap harinya, but i'm back dan saya akan membahas tentang ilmu manajemen. Ketika mendengar kata manajemen, apa yang langsung muncul di kepala Anda? Bagi sebagian besar orang, mungkin bayangannya adalah tumpukan laporan keuangan yang rumit, deretan eksekutif berjas rapi di ruang rapat, atau sekadar sebutan keren untuk mendelegasikan tugas di kantor. Kata ini terdengar seperti sebuah aktivitas teknis yang kaku, sekaligus gelar identitas yang kerap mengintimidasi. Namun bagi saya, gambaran tentang manajemen tidak pernah tunggal dan linier. Terkadang saya melihatnya sebagai seni mengakomodasi banyak kepala dengan isi pemikiran yang kontras, atau rasa buntu ketika mencoba mengurai sistem kerja yang disfungsional, hingga sensasi kepuasan luar biasa saat sebuah kerangka rencana tereksekusi dengan presisi. Manajemen selalu terasa sangat absurd sekaligus sa...
2 komentar
Baca Selengkapnya

Cara Konsultasi ke Psikolog Secara Mandiri [Lengkap]

Sebelum masuk ke pembahasan, Saya ingin memberi tahu bahwa artikel ini ada dari masalah pribadi saya yang pernah terjadi waktu lalu, yaitu sulitnya mencari informasi yang konkrit dan compact terkait bagaimana cara konseling atau konsultasi dengan psikolog, khususnya di Indonesia. Karena saya sendiri melakukan riset, dan trial & error selama beberapa waktu demi mendapatkan hasil yang jelas. Dari pengalaman saya, informasi nya begitu tercecer dan terpecah-pecah, tidak ada satu panduan lengkap yang langsung memberikan konklusi terkait tata cara konsultasi dengan psikolog. Padahal Saya sendiri tahu bahwa masalah ini bukan hanya saya saja yang mengalaminya, ada banyak orang yang membutuhkan tenaga ahli terkait masalah ini, maka dari itu artikel Syahrizal Space kali ini akan membahas secara lengkap dan detail bagaimana cara konsultasi ke Psikolog secara mandiri. Tetapi perlu diingat bahwa semua tulisan ini merupakan hasil riset Saya secara mandiri dan juga pengalaman pribadi saya, Saya p...
17 komentar
Baca Selengkapnya

Apa Itu Content Pillar? Berikut Penjelasannya Beserta Contoh dan Cara Penerapannya [LENGKAP!]

Apa kamu sedang kebingungan mencari ide konten untuk keperluan media sosial brand kamu? Tenang, content pillar adalah kuncinya. Namun sudahkah kamu tahu apa itu content pillar ? Dalam artikel ini kita bahas secara lengkap pengertian content pillar beserta contoh dan cara penerapannya. Apa itu Content Pillar? Content Pillar adalah topik utama yang akan menjadi pondasi dari keseluruhan strategi konten media sosial brand. Jadi dengan ini, kontenmu akan dapat lebih bervariasi (tidak monoton untuk promosi) dan lebih menarik di mata audiens di banding yang lain. Dalam content pillar, terdiri dari 5 tipe atau jenis di dalamnya, dan masing-masing pillar memiliki fungsinya tersendiri. Berikut ini tipe-tipe dalam content pillar. Baca Juga Artikel : Pengertian Digital Marketing Beserta Contoh & Cara Penerapannya 5 Tipe Dalam Content Pillar 1. Entertaining Sumber : Instagram @Tokopedia Tipe content pillar yang pertama adalah konten entertaining. Artinya dalam konten ini, fungsi utamanya ...
14 komentar
Baca Selengkapnya